Política de devoluciones y reembolsos

Todas la compras realizadas en la tienda tienen garantía hasta 3 días naturales después de haber recibido el producto.

Si usted desea hacer válida una garantía y/o realizar la devolución y/o cambio de un producto, favor de contactar al Centro de Atención al teléfono (999) 688 57 57 de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. o enviar un correo electrónico a [email protected].

Es importante tener a la mano el correo de confirmación con los datos de la orden. Todos los productos comprados pasan por un control de calidad, el cual puede tardar de 3 hasta 10 días hábiles a partir de recibir el producto en el Centro de Distribución.

Posteriormente se dictamina si el producto es aplicable a reembolso parcial o para cambio físico.